¿Cómo reclamar los daños producidos por el apagón?
El reciente apagón que afectó a buena parte de España ha dejado en evidencia lo dependientes que somos de la electricidad y lo vulnerables que podemos ser ante cortes de suministro generalizados. Electrodomésticos averiados, alimentos estropeados, viajes afectados o incluso accidentes provocados por la falta de luz en calles y carreteras son solo algunas de las consecuencias que han vivido miles de personas.
Si te has visto afectado, en Europea Seguros queremos explicarte cómo puedes reclamar los daños sufridos y, sobre todo, cómo tu Seguro de Decesos puede ayudarte gracias a coberturas que van mucho más allá de lo que imaginas.
¿Qué hacer si sufriste daños por el apagón?
Si el apagón te provocó daños en tu hogar, electrodomésticos o alimentos, recuerda que tu seguro de decesos con Europea Seguros incluye defensa jurídica a través de Legálitas. Podrás reclamar:
- Alimentos estropeados en frigoríficos o congeladores.
- Electrodomésticos dañados por subidas de tensión.
- Asesoramiento para reclamar a compañías eléctricas o revisar contratos de suministro.
Además, si el apagón afectó tu viaje, cuentas con asistencia en viaje, que cubre:
- Gastos médicos internacionales.
- Pérdida de equipaje y adelanto de fondos en emergencias.
Con solo una llamada, activamos tus coberturas y te acompañamos en todo el proceso.
🔧 ¿Cómo reclamar daños concretos tras el apagón?
¿Se estropeó tu frigorífico por el apagón?
- Toma fotografías del contenido dañado en tu frigorífico o congelador.
- Haz un listado aproximado de los alimentos perdidos, incluyendo precios de referencia si los conoces.
- Guarda los tickets de compra si has tenido que reponer productos esenciales.
- Contacta con tu seguro del hogar para consultar si tu póliza cubre los daños alimentarios tras un corte de suministro.
- En caso de que la cobertura no sea suficiente, puedes iniciar una reclamación a la compañía suministradora eléctrica.
Consejo: Aporta todas las pruebas documentales posibles para reforzar tu reclamación (informes técnicos, fotografías, facturas, etc.).
¿Tu lavadora o microondas se quemó por una subida de tensión?
- Llama a un técnico especializado que pueda certificar que la avería fue causada por una subida de tensión eléctrica.
- Solicita un informe técnico y guarda la factura de la reparación o sustitución del electrodoméstico.
- Revisa tu seguro del hogar: algunas pólizas incluyen cobertura para daños eléctricos por fluctuaciones de tensión.
- Si no tienes cobertura en tu seguro o quieres reclamar directamente, inicia una reclamación ante la empresa de suministro eléctrico, adjuntando pruebas de los daños y su valoración económica.
Importante: Las subidas de tensión suelen ser responsabilidad de la compañía eléctrica, salvo causas de fuerza mayor.
¿Sufriste un accidente de tráfico relacionado con el apagón?
- Tramita el parte de accidente con tu aseguradora de automóvil habitual.
- Si el accidente se debió a la falta de iluminación, semáforos apagados o mala señalización, puedes reclamar responsabilidad patrimonial a la administración pública competente.
- Recoge pruebas del estado de la vía en el momento del accidente (fotografías, atestados policiales, informes de testigos).
- Consulta con un abogado especializado en reclamaciones de tráfico o responsabilidad civil para gestionar correctamente la indemnización por daños materiales y personales.
Recuerda: Las reclamaciones contra la administración tienen plazos concretos, generalmente de un año desde el hecho.
🧾 Tu seguro te protege también en situaciones cotidianas
El apagón nos ha recordado que los imprevistos pueden ocurrir en cualquier momento.
Por eso es importante contar con seguros que no solo actúen en los momentos más graves, sino también en tu día a día.
Si tienes un seguro de decesos con Europea Seguros, puedes activar de forma gratuita tus coberturas adicionales de defensa legal y asistencia en viaje en:
📞 915 31 15 90 (24 horas)
✉️ clientes@europeaseguros.es
